VantyGo · توصيل محلي متعدد القنوات في إسرائيل

سترى وقت وصول مباشرًا على شاشة الطلب بمجرد أن يقبل البائع ويستلم السائق. وقت التوصيل الفعلي يعتمد على البائع والمسافة ومدى انشغال المطبخ — نعرض تقديرًا صادقًا لطلبك بدل وعد موحّد للجميع.

VantyGo فعّال الآن في طرعان وبعينة نجيدات، نقطة انطلاقنا في الجليل، مع تسع بلدات شمالية أخرى — منها كرمئيل وكريات شمونة وقرى الدروز في هضبة الجولان مجدل شمس وبقعاتا ومسعدة وعين قنية — قيد الإطلاق. مناطق التوصيل تُضبط لكل منطقة، فاضغط على اسم بلدتك في الرأس لترى ما هو مفتوح للتوصيل بقربك الليلة.

عند إتمام الطلب: الدفع نقدًا عند التسليم (₪) حيث متاح، ورسوم بطاقة لمرة واحدة عبر Grow (Meshulam) عند تفعيل الدفع بالبطاقة لعنوانك وبائعك — وليس محفظة مخزّنة. بقشيش اختياري 100% للسائق. WaPoi يعرض الرصيد فقط؛ الشحن والدفع من الرصيد غير مفعّلين بعد.

قدّم طلبك على /become-a-vendor (أو اضغط "افتح متجرك"). تدخل بيانات نشاطك، وتوثّق هويتك اختياريًا، ويراجع فريقنا الطلب قبل تفعيل متجرك. بعد التفعيل تحصل على لوحة طلبات مباشرة، وإرسال VantyGo، ودفعات أسبوعية، وعمولة عادلة معلنة من 8.4%–25%. VantyGo هي واجهة متجرك وطبقة التوصيل — لا توجد خطوة شراء أو طلب بالجملة من المنصة.

اضغط على "كن سائق توصيل" في التنقل. ساعات مرنة (بدون مناوبات إلزامية)، مقابل عادل، مواعيد دفعات تُعرض في وضع المندوب عند تشغيل منطقتك، و100% من البقشيش لك. وصّل بدراجة أو سكوتر أو سيارة. أنت تحدد الأيام والساعات المناسبة لك.

إذا وصل الطلب خاطئًا أو ناقصًا أو متأخرًا بشكل غير معقول، اضغط "اطلب المساعدة" على شاشة الطلب. تُعالَج المشاكل الموثّقة وفق سياسة الاسترجاع — نهدف للحل بسرعة دون شجرة هاتفية.

نعم. كل بائع يصرّح بشهاداته وخياراته الغذائية في ملفه. استخدم تصفية الفئات للتضييق إلى المطاعم النباتية / الخضرية / الحلال / الكوشير. معلومات مسببات الحساسية معروضة لكل عنصر في شاشة القائمة.

اضغط "اطلب المساعدة" داخل أي طلب — هذه الطريقة الأسرع لأنها تشمل سياق الطلب. لأسئلة ما قبل الطلب، أرسل بريدًا إلى info@vantyrex.com (رد خلال 4 ساعات في ساعات العمل).

نعم — التوصيل المخصص يرسل سائقاً للشراء في متجر أو لاستلام ما دفعته مسبقاً. الدليل الكامل على /help/custom-errand أو «بدء التوصيل المخصص» في الصفحة الرئيسية.

نعم. تحدد محطات الاستلام والتسليم وتفاصيل المشتريات في معالج مخصص؛ الرسوم تشمل التوصيل والمنصة والانتظار. طلبات المطاعم تستخدم القوائم والدفع العادي.

يمرّ طلبك بمراحل واضحة: قيد الانتظار، ثم مقبول، قيد التحضير، جاهز، تم الاستلام، وأخيرًا تم التسليم. يقبل البائع بمجرد اكتمال الدفع، يحضّر مشترياتك ويعلّمها جاهزة؛ ثم يستلم سائق VantyGo ويوصّل. يمكنك متابعة كل مرحلة مباشرة على شاشة الطلب. يمكن لأي طرف الإلغاء ما دام الطلب في مرحلة مبكرة.

بمجرد أن يصبح طلبك جاهزًا، يُعيَّن سائق VantyGo محلي — تلقائيًا أو عبر الإرسال — يذهب إلى البائع لاستلامه، ثم يقود إلى عنوانك ويعلّمه مُسلَّمًا. ترى وقت وصول مباشرًا ولمحة مُقنّعة عن السائق (الاسم، الحالة، وهاتف مُقنّع مثل 05••••8124) — لا تفاصيله الشخصية الكاملة أبدًا. في الدفع نقدًا عند التسليم، يحصّل السائق المبلغ عند الباب.

يدفع البائعون عمولة معلنة ضمن نطاق 8.4%–25% حسب الفئة والشروط. الدفعات أسبوعية، ورسوم برنامج VantyGo تُخصم من رصيدك في المنصة — وليست خصمًا مفاجئًا من البطاقة. تحصل أيضًا على لوحة طلبات مباشرة، وإرسال VantyGo، ومفتاح "مشغول" فوري، وتقارير حقيقية، وساعة الحضور الاختيارية ShiftPunch للعاملين.

ثلاث لغات في كل واجهة للعميل: العبرية والعربية والإنجليزية. تُعرض العبرية والعربية من اليمين إلى اليسار افتراضيًا. يمكنك التبديل في أي وقت عبر ?lang= أو مبدّل اللغة في التطبيق.

لا — VantyGo منصة تجارة محلية تربط العملاء والبائعين والسائقين ومديري الأساطيل عبر 33 فئة تجارية، بإرسالها ومدفوعاتها وبرنامجها للبائعين وساعة ShiftPunch الخاصة بها. تطبيقات iOS وأندرويد والويب هي ببساطة قنوات إلى تلك المنصة المشتركة.

نعم. التوصيل المخصص هو خدمة المندوب الشخصي في VantyGo: مندوب يستلم طردًا أو مشترياتك من المحل ويوصلها حتى بابك، أو يشتري ويدفع نيابةً عنك — بما في ذلك مهمات مستعجلة في نفس اليوم. الخدمة متاحة للأفراد وللأعمال داخل بلدات التغطية. اقرأ الدليل الكامل على ‎/help/custom-errand.

نعم — المحلات المحلية والبائعون عبر الإنترنت داخل مناطق التغطية يبيعون عبر VantyGo ويوصلون مع مناديبنا. تحصلون على واجهة متجر، لوحة طلبات مباشرة، إرسالًا ودفعات أسبوعية: برنامج إدارة توصيل وأسطول مناديب في مكان واحد، دون أن تبنوا نظامكم الخاص. قدّموا الطلب على ‎/become-a-vendor.